0850 309 63 33
Hizmetler

Bulaşık Makinesi Servisi: Arıza Tespiti ve Onarım

Tezgâhta biriken bulaşıklar, yarıda kalan bir program ya da yanıp sönen bir hata ışığı… Bizi arayın, makinenizin arızasını evinizde bulup onayınızla giderelim.

0850 309 63 33
  • Her gün 07:00 – 00:00
  • Çoğu bölgede aynı gün ev ziyareti
  • Ücret arıza tespitinden sonra, onayınızla
  • 52 ilde servis ağı
Bulaşık Makinesi Servisi illüstrasyonu

Sık karşılaştığımız bulaşık makinesi arızaları

  • Su almıyorKapalı musluk, kireçle tıkanmış giriş süzgeci, su giriş ventili ya da seviye sensörü kaynaklı olabilir.
  • Su boşaltmıyorTıkalı dip filtresi, durmuş tahliye pompası veya bükülmüş tahliye hortumu suyun içeride kalmasına yol açar.
  • Temiz yıkamıyorTıkanmış püskürtme kolları, zayıf sirkülasyon pompası ya da yetersiz ısıtma bulaşıklarda kir bırakır.
  • IsıtmıyorIsıtıcı veya ısı sensörü arızasında bulaşıklar soğuk suyla yıkanır ve temiz çıkmaz.
  • Kapı altından su sızıyorYıpranmış conta, fazla köpük ya da makinenin düz durmaması sızıntıya neden olur.
  • Sızıntı hatası veriyorBazı markalarda tabanda su algılandığında makine sızıntı koruması devreye girer ve uyarı verir; kodun anlamı modele göre değişebilir.
  • Program yarıda kalıyorKapı kilidi, sensörler veya elektronik kart programın tamamlanmasını engelleyebilir.
Ön paneli açılmış bulaşık makinesinin kontrol kartı, kapı kilidi ve deterjan haznesi
Bulaşık makinesinin iç aksamında arıza tespiti
Teknisyen bulaşık makinesinin iç haznesinde püskürtme kolunu kontrol ediyor
Bulaşık makinesinde püskürtme kolu kontrolü

Bulaşık makinenizde ne oluyor?

Bulaşık makinesi her yıkamada suyu alır, ısıtır, kollar aracılığıyla bulaşıkların üzerine püskürtür, ardından kirli suyu boşaltıp durulamaya geçer. Hangi aşamada sorun çıktığını gözlemlemek, arızanın nereden kaynaklandığını anlamanın ilk adımıdır.

Sık karşılaştığımız bulaşık makinesi arızaları

Su almıyor

Makine çalışıyor gibi ses çıkarıyor ama içeride su yok. Kapalı musluk, giriş hortumundaki süzgecin kireçle tıkanması, su giriş ventili ya da su seviyesini ölçen sensör sebep olabilir. Daha fazlası için bulaşık makinesi su almıyor yazımıza bakabilirsiniz.

Suyu boşaltmıyor

Program sonunda dipte kirli su kalıyorsa filtre tıkanmış, tahliye pompası durmuş ya da tahliye hortumu bükülmüş olabilir. Bulaşık makinesi su boşaltmıyor rehberimizde kontrol adımlarını bulabilirsiniz.

Hata kodu veriyor

Bazı markalarda E15 kodu, makinenin altındaki tabanda su algılandığını, yani bir sızıntı olduğunu gösterir. E24 ve E25 kodları ise genellikle tahliye sorununa işaret eder. Ancak kodların anlamı markaya ve modele göre değişebilir; mutlaka kullanım kılavuzunuzu kontrol edin. Ayrıntılı bilgi için E15 hatası ve E24 / E25 hatası yazılarımıza bakabilirsiniz.

Bulaşıkları temiz yıkamıyor

Tabaklarda yemek artığı ya da beyaz leke kalıyorsa püskürtme kollarının delikleri tıkanmış, sirkülasyon pompası zayıflamış ya da su yeterince ısınmıyor olabilir. Tuz ve parlatıcı ayarı da sonucu etkiler.

Isıtmıyor ya da kurutmuyor

Bulaşıklar soğuk ve ıslak çıkıyorsa ısıtıcı, ısı sensörü veya kurutma sistemi kontrol edilmelidir.

Kapı altından su sızıyor

Yıpranmış kapı contası, fazla köpük yapan yanlış deterjan ya da makinenin düz durmaması sızıntıya yol açabilir.

Bizi aramadan önce kontrol edebilecekleriniz

  • Musluk ve hortum: Makineye giden musluğun açık olduğundan, giriş ve tahliye hortumlarının ezilmediğinden emin olun.
  • Dip filtresi: Makinenin içindeki alt filtreyi çevirerek çıkarın, akan su altında yıkayın ve yerine oturtun. Bu basit işlem pek çok boşaltma ve yıkama sorununu çözer.
  • Püskürtme kolları: Kollar elle rahatça dönüyor mu, delikleri tıkalı mı bakın. Çıkarılabilen modellerde delikleri kürdanla açabilirsiniz.
  • Tuz ve parlatıcı: Tuz haznesinin dolu olduğundan emin olun. Bulaşık makinesi tuzu suyu yumuşatır ve kireç oluşumunu azaltır.
  • Kapı ve yerleşim: Kapının tam kapandığından, büyük tencerelerin püskürtme kollarının dönmesini engellemediğinden emin olun.
  • Sıfırlama: Makineyi kapatıp birkaç dakika bekleyin ve tekrar açın. Kılavuzunuzda reset yöntemi varsa onu uygulayın.

Makinenin alt panelini söküp içeri bakmaya çalışmayın. Su ve elektrik bir arada olduğu için bu işi teknisyene bırakın.

Servise çağırdığınızda süreç

  1. Telefonda makinenin markasını, ankastre mi solo mu olduğunu ve şikâyetinizi alıyoruz.
  2. Bölgenize en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz; çoğu bölgede aynı gün geliyoruz.
  3. Teknisyenimiz pompaları, ventili, ısıtıcıyı, sensörleri ve kartı test ederek arızayı yerinde tespit ediyor.
  4. Yapılacak işi ve ücretini size söylüyor. Onayınız olmadan işleme başlanmıyor.
  5. Onarım yapılıyor, makine kısa bir programla çalıştırılıp su alma, ısıtma ve boşaltma kontrol ediliyor.

Bulaşık makinenizin ömrünü uzatmak için

  • Tabakları makineye koymadan önce büyük yemek artıklarını çöpe atın.
  • Dip filtresini haftada bir ya da iki haftada bir temizleyin.
  • Ayda bir, boş makinede yüksek sıcaklıkta bir program çalıştırın.
  • Elde yıkama deterjanını kesinlikle bulaşık makinesinde kullanmayın; aşırı köpük taşmaya yol açar.
  • Kireçli su olan bölgelerde tuz ayarını kılavuza göre yapın.

Doğru yerleştirme, temiz bulaşık

Bulaşık makinesinin yıkama başarısı yalnızca makineye değil, bulaşıkların nasıl dizildiğine de bağlıdır. Bazen arıza sandığımız sorunlar yerleştirme hatasından kaynaklanır:

  • Tencere ve tavaları alt sepete, ağzı aşağı ve hafif eğik bakacak şekilde yerleştirin.
  • Bardak ve fincanları üst sepete, ağızları aşağı gelecek şekilde koyun; içlerinde su birikmez.
  • Uzun saplı kepçeler ya da büyük tepsiler püskürtme kollarının dönmesini engellememeli. Makineyi çalıştırmadan önce kolları elle bir tur çevirerek kontrol edebilirsiniz.
  • Deterjan haznesinin kapağının önünü büyük bir tabakla kapatmayın; tablet çözünemez.
  • Sepetleri aşırı doldurmayın. Bulaşıklar arasında suyun dolaşacağı boşluk kalmalıdır.

Makinenin kokusu

Makine kapalıyken içeriden kötü koku geliyorsa dip filtresinde birikmiş yemek artıkları ya da tahliye hortumunda kalan su sebep olabilir. Filtreyi temizleyip boş makinede sıcak bir program çalıştırmak çoğu zaman kokuyu giderir. Yıkama sonrası kapağı bir süre aralık bırakmak da içerinin kurumasına yardım eder. Koku devam ediyorsa tahliye hattının kontrol edilmesi gerekir.

Ankastre makinelerde montajın etkisi

Ankastre bulaşık makinesi dolabın içine yerleştirildiği için montaj hataları sonradan arıza gibi görünebilir. Makine tam düz durmuyorsa kapıdan su sızabilir ya da kapı zor kapanabilir. Tahliye hortumu tezgâh altında gereğinden fazla kıvrılmış ya da gider ağzına çok alçak bağlanmışsa su geri dönebilir veya makine suyu tam boşaltamaz. Dekor kapak ağırsa kapı yayları zorlanır. Teknisyenimiz arızayı incelerken bu montaj noktalarını da kontrol eder ve gerekiyorsa düzeltir.

Makineyi kullanmadan uzun süre bekletecekseniz musluğu kapatın ve kapağı aralık bırakın. Dönüşte ilk yıkamayı boş makinede kısa bir programla yapmak, hortumlarda bekleyen suyun temizlenmesini sağlar. Kireçli su bölgelerinde ara sıra makine temizleyici kullanmak da ısıtıcının ve püskürtme kollarının ömrünü uzatır.

Ekonomi programlarının daha uzun sürmesi de normaldir; düşük sıcaklığı uzun süreyle telafi ederek enerji tasarrufu sağlarlar.

Program süresi ekranda bir anda değişirse şaşırmayın; bazı makineler yük miktarını ve kirliliği algılayarak süreyi kendi ayarlar.

Hangi markalarla çalışıyoruz?

Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Profilo, Vestel, Samsung, LG, Altus, Grundig, Electrolux ve Franke gibi yaygın markaların solo ve ankastre bulaşık makinelerine bakıyoruz. Mutfağınızdaki diğer ankastre cihazlar için fırın ve ocak servisi sayfamıza göz atabilirsiniz.

Arayın, bulaşıklar birikmesin

0850 309 63 33 numarasından her gün 07:00 ile 00:00 arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en yakın ekibimizi hemen yönlendirelim.

Hangi markalara bakıyoruz?

Aşağıdaki markaların bulaşık makinesi cihazlarına servis veriyoruz. Listede olmayan bir marka için de arayıp sorabilirsiniz.

Bulaşık Makinesi Servisi için müşteri yorumları

Bulaşık makinemiz su almıyordu. Servisi arayıp randevu oluşturduk. Gelen teknisyen kontrollerini yaptı ve su giriş valfinde arıza olduğunu belirtti. Parça değişiminden sonra makineyi denediler. Şu an düzgün çalışıyor.

Ayşe Y. · Bulaşık makinesi onarımı

Bulaşık makinemizden bir süredir kötü koku geliyordu. Servis gelip filtreleri ve gider bağlantısını kontrol etti. Biriken kirlerin temizliğini yaptılar ve bakım konusunda bilgi verdiler. Şimdilik koku problemi kalmadı, teşekkür ederiz.

Elif S. · Bulaşık makinesi koku problemi

Evdeki bulaşık makinesi su boşaltmıyordu. Üç kişi kaldığımız için bulaşıklar birikmeye başlamıştı. Servis gelip sorunu çözdü. Fazla uğraştırmadılar, memnun kaldık.

Berkay C. · Bulaşık makinesi onarımı

Gizlilik için müşterilerimizin yalnızca adı ve soyadının baş harfi yazılmıştır. Tüm yorumlar

Sık sorulan sorular

Bulaşık makinesinde E15 hatası ne demek?

Bazı markalarda E15, makinenin tabanında su algılandığını yani bir sızıntı olduğunu gösterir. Kodların anlamı modele göre değişebilir, kullanım kılavuzunuzu kontrol edin ve makineyi kapatıp bizi arayın.

Dip filtresini ne sıklıkla temizlemeliyim?

Kullanım sıklığınıza göre haftada bir ya da iki haftada bir temizlemeniz yeterlidir. Tıkalı filtre hem boşaltmayı hem yıkama kalitesini olumsuz etkiler.

Ankastre bulaşık makinesini yerinden çıkarmak gerekir mi?

Bazı arızalarda makinenin dolaptan biraz dışarı alınması gerekebilir. Teknisyenimiz bunu dikkatle yapar ve iş bitince yerine sabitler.

Bulaşıklarda beyaz leke neden kalıyor?

Genellikle kireç kaynaklıdır. Tuz haznesinin dolu ve sertlik ayarının doğru olduğunu kontrol edin, parlatıcı ekleyin. Sorun sürerse makinenin ısıtma ve sirkülasyonu kontrol edilmelidir.

Ücreti önceden öğrenebilir miyim?

Teknisyenimiz arızayı yerinde tespit ettikten sonra yapılacak işi ve ücretini size söyler. Onayınız olmadan onarım yapılmaz.

Hizmet bölgeleri

Bulaşık Makinesi Servisi için 52 ilde ekip yönlendiriyoruz. Sık hizmet verdiğimiz illerden bazıları:

Hemen Ara · 0850 309 63 33