Çamaşır Makinesi Servisi
Yarıda kalan bir yıkama, içi su dolu bir tambur ya da açılmayan bir kapak günün planını bozar. Bizi arayın, size en yakın ekibimizle çoğu bölgede aynı gün gelelim.
- Her gün 07:00 – 00:00
- Çoğu bölgede aynı gün ev ziyareti
- Ücret arıza tespitinden sonra, onayınızla
- 52 ilde servis ağı
Sık karşılaştığımız çamaşır makinesi arızaları
- Su boşaltmıyorPompa filtresine sıkışan cisimler, pompa motoru veya tıkalı tahliye hortumu suyun tamburda kalmasına yol açar.
- Sıkma yapmıyorDengesiz yük, tam boşalmayan su, motor kömürleri ya da kayış sıkmaya geçişi engelleyebilir.
- Su almıyorKapalı musluk, tıkalı giriş süzgeci ya da arızalı su giriş ventili tambura su gelmesini önler.
- Kapak açılmıyorİçeride kalan su veya bozulan kapak kilidi mekanizması kapağın kilitli kalmasına neden olur.
- Su ısıtmıyorRezistans ya da ısı sensörü arızasında makine soğuk suyla yıkar, çamaşırlar temiz çıkmaz.
- Sıkmada aşırı ses ve titreşimAmortisör, rulman veya tambura kaçan bir cisim makinenin sarsılmasına ve gürültüye yol açar.
- Alttan su sızıyorKapak körüğü, hortum bağlantıları ya da pompa contası kaynaklı sızıntılar zemine su bırakır.
Çamaşır makinesinde sık görülen arızalar
Çamaşır makinesi su alma, ısıtma, döndürme ve boşaltma işlerini sırayla yapar. Bu adımlardan biri aksadığında program genellikle durur ya da ekranda bir uyarı belirir. Hangi adımda takıldığını bilmek, sorunun kaynağını tahmin etmeyi kolaylaştırır.
Su almıyor
Program başlıyor ama tambura su gelmiyor. Musluğun kapalı olması, giriş hortumundaki süzgecin tıkanması ya da su giriş ventilinin (suyu içeri alan elektrikli valf) arızalanması en olası nedenlerdir. Çamaşır makinesi su almıyor yazımızda adım adım anlattık.
Su boşaltmıyor
Yıkama bitiyor ama tamburda su kalıyor. Pompa filtresine sıkışan bozuk para, düğme, toka ya da tüy en yaygın nedendir. Pompa motoru veya tahliye hortumu da sorun çıkarabilir. Ayrıntılar çamaşır makinesi su boşaltmıyor rehberimizde.
Sıkma yapmıyor
Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyorsa makine ya suyu tam boşaltamıyor ya da yükü dengeleyemediği için sıkmaya geçmiyordur. Motor kömürleri, kayış veya hız sensörü de bu soruna neden olabilir.
Kapak kilidi açılmıyor
Makine, içinde su varken ya da tambur dönerken kapağı açtırmaz. Program bitmesine rağmen kapak açılmıyorsa kilit mekanizması veya içeride kalan su sebep olabilir. Bu konuyu kapak kilidi açılmıyor yazımızda ele aldık.
Yüksek ses ve titreşim
Sıkmada makinenin yerinden yürümesi, gürültülü bir uğultu ya da metal sürtünme sesi; amortisör, rulman veya tambura kaçmış bir cisim kaynaklı olabilir.
Su ısıtmıyor
Kirli kalan çamaşırlar ve soğuk cam kapak, rezistansın ya da ısı sensörünün çalışmadığını gösterebilir.
Kendi başınıza güvenle yapabileceğiniz kontroller
- Musluğu ve giriş hortumunu kontrol edin. Musluk tam açık mı, hortum ezilmiş ya da bükülmüş mü bakın.
- Pompa filtresini temizleyin. Makinenin fişini çekin. Ön alt köşedeki küçük kapağı açın, altına bir kap ve havlu koyun. Filtreyi yavaşça çevirerek çıkarın; içeride sıcak su olabileceğini unutmayın. Sıkışan cisimleri temizleyip filtreyi yerine sıkıca takın.
- Tahliye hortumuna bakın. Hortum dirsek yapmış ya da gider ağzı tıkanmış olabilir.
- Yükü dengeleyin. Tek bir ağır parça (örneğin bir havlu bornoz ya da halı) tamburda topaklanırsa makine sıkmaya geçmeyebilir. Çamaşırları dağıtıp programı yeniden başlatın.
- Kapağı zorlamayın. Program bittikten sonra birkaç dakika bekleyin; çoğu makinede kilit, güvenlik nedeniyle gecikmeli açılır.
Makinenin arka ya da üst kapağını açmayın, elektrik bağlantılarına dokunmayın. Islak zeminde fişe dokunmadan önce elektriği sigortadan kesin.
Servis sürecimiz
Bizi aradığınızda makinenizin markasını, hangi programda ve hangi aşamada durduğunu, varsa ekrandaki uyarıyı soruyoruz. Size en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz. Teknisyenimiz pompayı, motoru, ventilleri, rezistansı ve elektronik kartı test ederek arızayı evinizde tespit ediyor. Yapılacak işi ve ücretini size söylüyor; onay verdiğinizde onarımı yapıyor. Son olarak kısa bir test programı çalıştırıp su alma, boşaltma ve sıkmanın düzgün işlediğini sizinle birlikte kontrol ediyor.
Makinenizi korumak için küçük alışkanlıklar
- Cepleri her yıkamadan önce boşaltın. Pompa arızalarının önemli bir kısmı unutulan küçük eşyalardan kaynaklanır.
- Pompa filtresini birkaç ayda bir temizleyin.
- Deterjanı ölçülü kullanın; fazla deterjan köpük ve tortu bırakır.
- Arada bir boş tamburla yüksek sıcaklıkta bir program çalıştırarak içini temizleyin.
- Yıkama sonrası kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın; içeride koku ve küf oluşmaz.
- Makinenin dört ayağının da yere tam bastığından emin olun.
Makineniz yıkama sırasında alışılmadık sesler çıkarıyorsa çamaşır makinesi ses yapıyor yazımıza da bakabilirsiniz. Ayrıca kurutma makineniz varsa kurutma makinesi servisi sayfamız ilginizi çekebilir.
Arızayı tarif ederken bize yardımcı olacak bilgiler
Telefonda verdiğiniz bilgiler, teknisyenin doğru parça ve hazırlıkla gelmesini sağlar. Bizi aramadan önce şu soruların cevabını düşünmeniz yeterli:
- Makine hangi aşamada duruyor: su alırken mi, yıkarken mi, boşaltırken mi, sıkarken mi?
- Ekranda bir kod, yanıp sönen bir ışık ya da sesli uyarı var mı?
- Sorun her programda mı görülüyor, yoksa belli bir programda mı?
- Arıza başlamadan önce makinede bir değişiklik oldu mu? Örneğin taşındınız mı, yeni bir deterjan mı kullanmaya başladınız, bir yıkamada bozuk para veya toka mı kaçtı?
- Makinenin altında ya da çevresinde su var mı?
Taşıma sonrası dikkat
Yeni bir eve taşındıktan sonra çamaşır makinesinin aşırı titreşmesi ya da ilk yıkamada ses yapması sık görülür. Bunun nedeni çoğu zaman makinenin düz zemine oturmaması ya da fabrikadan gelen taşıma cıvatalarının yeniden takılmış olmasıdır. Taşıma cıvatası takılıyken makine çalıştırılırsa tambur ve amortisörler zarar görebilir. Cıvataların durumunu kullanım kılavuzundan kontrol edin; emin değilseniz makineyi çalıştırmadan önce bizi arayın.
Kötü koku ve tortu
Makinenin içinden ya da yıkanan çamaşırlardan rutubet kokusu geliyorsa bu genellikle kapak körüğünün katlarında, deterjan çekmecesinde ve pompa filtresinde biriken kalıntılardan kaynaklanır. Sürekli düşük sıcaklıkta yıkamak ve fazla yumuşatıcı kullanmak bu birikintiyi hızlandırır. Körüğün katlarını nemli bir bezle silmek, çekmeceyi çıkarıp yıkamak ve ara sıra yüksek sıcaklıkta boş bir program çalıştırmak kokuyu büyük ölçüde azaltır. Koku tahliye hattından geliyorsa hortum bağlantısının ve giderin kontrol edilmesi gerekir.
Makinenizi uzun süre kullanmayacaksanız musluğu kapatın, kapağı aralık bırakın ve fişini çekin. Kış aylarında soğuk bir balkonda duran makinelerde hortumlarda kalan su donabilir; bu durumda makineyi çalıştırmadan önce ortamın ısınmasını bekleyin.
Hangi markaların çamaşır makinesine bakıyoruz?
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Profilo, Vestel, Samsung, LG, Altus, Regal, Grundig, Electrolux ve Indesit gibi yaygın markaların önden ve üstten yüklemeli çamaşır makinelerine ve kurutmalı çamaşır makinelerine bakıyoruz.
Çamaşırlar beklemesin
Makineniz yarıda kaldıysa 0850 309 63 33 numarasını arayın. Her gün 07:00 ile 00:00 arasında telefonunuzu açıyor, size en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz.
Hangi markalara bakıyoruz?
Aşağıdaki markaların çamaşır makinesi cihazlarına servis veriyoruz. Listede olmayan bir marka için de arayıp sorabilirsiniz.
- Miele
- Electrolux
- Amana
- Westinghouse
- Siemens
- AEG
- Profilo
- LG
- Beko
- Altus
- Bosch
- Maytag
- Sharp
- Gorenje
- Arçelik
- Hotpoint
- Fagor
Çamaşır Makinesi Servisi için müşteri yorumları
Çamaşır makinemiz sıkma sırasında ses yapıyor ve kazan düzgün dönmüyordu. Servis gelip kontrol ettiğinde kayışında sorun olduğunu söylediler. Gerekli parça değişimini yaptılar. Şimdilik sorunsuz kullanıyoruz, ilgilerinden memnun kaldık.
Çamaşır makinemiz yıkama sonunda içindeki suyu boşaltmıyordu. Servis geldiğinde tahliye pompasını kontrol etti ve arızalı olduğunu söyledi. Parça değişimini yaptılar, ardından makineyi denediler. Sorun giderildi, teşekkürler.
Öğrenci evinde çamaşır makinesi arızalanınca baya sıkıntı yaşadık. Servisi aradık, ertesi gün geldiler. Neyse ki çok masraf çıkmadan hallettiler. Gayet ilgiliydiler, teşekkür ederiz.
Üniversite için tuttuğumuz evin çamaşır makinesi sıkmaya geçmiyordu. İnternetten bulup aradık. Gelen abi sorunu anlattı, fiyatı da baştan söyledi. Tamirini yaptı, şu an kullanıyoruz. Teşekkürler.
Gizlilik için müşterilerimizin yalnızca adı ve soyadının baş harfi yazılmıştır. Tüm yorumlar
Sık sorulan sorular
Pompa filtresini kendim temizleyebilir miyim?
Evet. Fişi çekin, ön alt köşedeki kapağı açın ve altına bir kap koyarak filtreyi yavaşça çıkarın. İçeride sıcak su olabileceğine dikkat edin, temizledikten sonra filtreyi sıkıca takın.
Program bittiği halde kapak neden açılmıyor?
Çoğu makinede kilit güvenlik için birkaç dakika gecikmeli açılır. İçeride su kalmışsa ya da kilit mekanizması bozulmuşsa kapak açılmaz; zorlamadan bizi arayın.
Makine tamirini evde mi yapıyorsunuz?
Arızaların büyük çoğunluğunu evinizde onarıyoruz. Teknisyenimiz arızayı tespit edip ücreti söyler, onayınızdan sonra işleme başlar.
Makinem sıkmada yerinden yürüyor, bu arıza mı?
Dengesiz yük ya da düz durmayan ayaklar buna yol açabilir. Çamaşırları dağıtıp ayakları kontrol edin; devam ediyorsa amortisör veya rulman kontrol edilmelidir.
Kurutmalı çamaşır makinelerine de bakıyor musunuz?
Evet, kurutmalı çamaşır makinelerinin hem yıkama hem kurutma bölümündeki arızalarına bakıyoruz.
Hizmet bölgeleri
Çamaşır Makinesi Servisi için 52 ilde ekip yönlendiriyoruz. Sık hizmet verdiğimiz illerden bazıları: