LG Servisi – Buzdolabı, Çamaşır Makinesi ve Klima

LG marka beyaz eşya ve klimalarınız için Yerel Servis ekipleri evinize gelir. En sık çağrıldığımız LG cihazı buzdolabıdır; LG çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi arızalarına da bakıyoruz.

LG buzdolaplarının birçoğu büyük hacimli, gardırop tipi (yan yana kapılı) ve inverter kompresörlü modellerdir. İnverter kompresör, ihtiyaca göre hızını ayarlayarak sessiz ve verimli çalışır; ancak arıza tespitinde elektronik kart ve sensör değerlerinin de ölçülmesi gerekir. Su ve buz sebili olan modellerde su hattı, filtre ve buz yapıcı ayrıca kontrol edilir.

LG çamaşır makinelerinde çoğunlukla direkt tahrikli motor kullanılır; yani kayış yoktur, motor doğrudan kazana bağlıdır. Bu modellerde sıkmada gürültü veya dönmeme şikâyetlerinde rulman, motor ve sensör birlikte değerlendirilir. Klimalarda ise filtre, drenaj ve gaz basıncı kontrolüyle başlarız.

LG cihazlarınızın model etiketindeki bilgiyi telefonda paylaşmanız, teknisyenin doğru hazırlıkla gelmesini sağlar. Uyarıların anlamı modele göre değişebilir.

Ekrandaki hata kodu ve model bilgisi bize ön fikir verir; kodların anlamı modele göre değişebilir, kullanım kılavuzunu da kontrol edin. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Çoğu bölgede aynı gün servis veriyoruz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33 numarasını arayın.

LG cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

LG Çamaşır makinesi servisi

Çamaşır Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

LG Buzdolabı servisi

Buzdolabı Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

LG Klima servisi

Klima Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

LG Bulaşık makinesi servisi

Bulaşık Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

LG Kurutma makinesi servisi

Kurutma Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

LG cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

BuzdolabıGardırop tipi buzdolabında soğutma zayıfsa fan, defrost sistemi veya inverter kompresör kartı kontrol edilmelidir.
BuzdolabıSu sebilinden su gelmemesi su filtresi tıkanıklığı ya da donmuş su hattından kaynaklanabilir.
Çamaşır makinesiSıkmada yüksek ses çoğunlukla rulman aşınmasından ya da kazana kaçan bir cisimden kaynaklanır.
Klimaİç üniteden su damlıyorsa drenaj hattı tıkanmış olabilir; kötü koku ise iç ünite temizliği gerektirir.

LG cihazlarınız için bakım önerileri

LG cihazlarınızın çoğu elektronik kontrollü ve sensörlüdür. Bu tür cihazlarda temizlik ve doğru kullanım, hem performansı hem de kartların ömrünü doğrudan etkiler. Aşağıda her ürün için ayrı öneriler bulabilirsiniz.

Buzdolabı

Gardırop tipi modellerde iki kapının contasını da düzenli silin; bir kapının tam kapanmaması her iki bölmeyi etkileyebilir.
Sebil kullanmıyorsanız bile su filtresini kılavuzdaki aralıkla değiştirin.
Buzdolabını duvara tamamen dayamayın; arkada hava dolaşımı için boşluk bırakın.

Çamaşır ve kurutma makinesi

Direkt tahrikli çamaşır makinelerinde kazana aşırı yük koymamak, rulman ve motor ömrünü uzatır.
Kazan temizleme programını ayda bir boş makinede çalıştırın.
Kurutma makinesinde tüy filtresini her kullanımdan sonra temizleyin.

Klima

Filtreleri yoğun kullanımda birkaç haftada bir yıkayın.
Dış ünitenin önünü kapatmayın, yaprak ve toz birikimini cihaz kapalıyken temizleyin.

Bulaşık makinesi

Filtreyi haftada bir temizleyin, püskürtme kollarının deliklerinin açık olduğunu kontrol edin. Tuz ve parlatıcı seviyesini eksik bırakmayın. Makineyi her seferinde tam doldurmadan çalıştırmak yerine uygun programı seçmek de su ve enerji tasarrufu sağlar.

Onarım mı, yenileme mi?

LG cihazlarda karar verirken arızanın elektronik mi mekanik mi olduğuna bakarız. Sensör, fan, pompa, kapı kilidi veya su ventili gibi parçalar genellikle makul maliyetle değiştirilir. İnverter kompresör ya da ana kart arızasında ise cihazın yaşı, gövdenin durumu ve parçanın bulunabilirliği belirleyici olur. Aynı cihazda kısa aralıklarla farklı arızalar ortaya çıkıyorsa genel yıpranma ilerlemiş olabilir. Teknisyenimiz ölçüm sonuçlarını ve seçenekleri size anlatır; onarım uzun vadede size fayda sağlamayacaksa bunu açıkça söyler. Onarımı tercih ettiğinizde değişen parçayı size gösterir, işlemin ardından cihazın düzgün çalıştığını sizinle birlikte kontrol ederiz. Parça sipariş gerekiyorsa temin süresini baştan söyleriz; sürpriz yaşamazsınız.

Garanti kapsamındaki cihazlar

LG buzdolabınız, çamaşır makineniz ya da klimanız garanti süresini doldurmadıysa, arıza için üreticinin yetkili servisinden destek alın. Böylece garanti hakkınızı kaybetme riskiyle karşılaşmazsınız. Servis firmasının yetkili olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS üzerinden öğrenebilirsiniz. Garanti dışı cihazlarınız için ise bize her gün ulaşabilirsiniz.

İllere göre LG servisi

Sık sorulan sorular

LG buzdolabımın su filtresini ne sıklıkla değiştirmeliyim?

Değişim süresi kullanım kılavuzunda yazar ve kullanım miktarına göre değişir. Su akışı yavaşladıysa filtre dolmuş olabilir.

LG inverter buzdolabım soğutmuyor ama ışığı yanıyor, neden?

Fan arızası, defrost sorunu veya inverter kompresör kartı kaynaklı olabilir. Doğru tespit için ölçüm gerekir; bizi arayın, ekibimiz yerinde kontrol etsin.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, LG markasının yetkili servisi değiliz; LG marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

LG çamaşır makinem sıkmaya geçmiyor, neden olabilir?

Çamaşırların kazanda dengesiz dağılması, makinenin sıkmayı güvenlik için ertelemesine yol açar. Yükü azaltıp yeniden deneyin; sorun sürerse pompa, sensör veya motor kontrol edilmelidir.

LG klimam soğutuyor ama iç üniteden su damlıyor, ne yapmalıyım?

Genellikle drenaj hattı tıkanmış ya da filtre kirlenmiştir. Klimayı kapatın, filtreyi temizleyin; damlama sürerse drenaj temizliği için bizi arayın.

Yerel Servis, LG markasının yetkili servisi değildir. LG adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

LG Cihazlarınız İçin Servis