0850 309 63 33
Beko servisi

Beko Cihazlarınız İçin Servis

Beko marka çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve ocak, derin dondurucu cihazlarınız için arıza, onarım ve bakım.

  • Her gün 07:00 – 00:00
  • Çoğu bölgede aynı gün ev ziyareti
  • Ücret arıza tespitinden sonra, onayınızla
  • 52 ilde servis ağı
Beko cihaz servisi illüstrasyonu

Beko, Türkiye'de çok yaygın kullanılan bir beyaz eşya markası. Yerel Servis olarak Beko çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve klima arızalarına bakıyoruz. Kurutma makinesi, derin dondurucu ve fırın-ocak için de hizmet veriyoruz.

Bir evde birden fazla Beko cihaz olması sık görülen bir durum. Teknisyenimiz bir cihaz için geldiğinde diğer cihazlarınızla ilgili sorularınızı da yanıtlayabilir. Çamaşır makinelerinde suyu boşaltmama, sıkma yapmama ve kapı kilidi sorunları; buzdolaplarında soğutmama, su akıtma ve buzlanma; bulaşık makinelerinde ise su kalması ve iyi yıkamama en sık gelen şikâyetlerdir.

Bu şikâyetlerin bir kısmını evde kendiniz kontrol edebilirsiniz: çamaşır ve bulaşık makinesinin filtrelerini temizlemek, su musluğunun açık olduğuna bakmak, buzdolabının arkasında yeterli boşluk bırakmak ve kapı contalarını kontrol etmek. Bunlar sorunu çözmüyorsa pompa, motor, rezistans, sensör ya da elektronik kart gibi parçaların ölçülmesi gerekir.

Ekranda hata kodu varsa model bilgisiyle birlikte telefonda bize iletin; kodların anlamı modele göre değişebilir, kullanım kılavuzunu da kontrol edin. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Çoğu bölgede aynı gün servis veriyoruz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33 numarasını arayın, size en yakın ekip gelsin.

Beko cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

Beko cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

  • Çamaşır makinesiSu boşaltmama ve sıkma yapmama çoğunlukla tıkalı pompa filtresi veya tahliye pompası arızasından kaynaklanır.
  • BuzdolabıBuzdolabı içinde su birikmesi genellikle defrost suyu tahliye kanalının tıkanmasıyla ilgilidir.
  • Bulaşık makinesiMakinenin dibinde su kalıyorsa filtre tıkanmış ya da tahliye hortumu bükülmüş olabilir.
  • KlimaKlima soğutmuyor veya su damlatıyorsa filtre, drenaj hattı ve gaz basıncı kontrol edilmelidir.

Beko cihazlarınız için bakım önerileri

Birçok evde birden fazla Beko cihaz bulunduğu için, bakımı ev genelinde bir rutin olarak düşünmek işinizi kolaylaştırır. Aşağıdaki önerileri ürün gruplarına göre sıraladık.

Çamaşır ve kurutma makinesi

  • Pompa filtresine birkaç ayda bir göz atın; bozuk para ve tüy burada birikir.
  • Deterjanı önerilen ölçüde kullanın; fazla deterjan köpük taşmasına ve sensör sorunlarına yol açar.
  • Kurutma makinesinin tüy filtresini her kullanımdan sonra boşaltın.

Buzdolabı ve derin dondurucu

  • Arka bölümdeki kondenseri yılda birkaç kez, fişi çektikten sonra tozdan arındırın.
  • Kapı contalarını ılık sabunlu suyla silin.
  • Derin dondurucuyu ısı kaynaklarının yanına koymayın.

Bulaşık makinesi

  • Süzgeci her hafta yıkayın; tuz ve parlatıcı haznelerini dolu tutun.
  • Su giriş musluğunun tam açık olduğundan emin olun.

Klima

Yaz boyunca filtreleri temiz tutun; bakımı sıcaklar başlamadan yaptırın.

Fırın ve ocak

Fırını her kullanımdan sonra ılıkken silin. Gazlı ocakta gaz kokusu alırsanız vanayı kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve 187'yi arayın.

Onarım mı, yenileme mi?

Beko cihazların yedek parçasına genellikle kolay ulaşılabildiği için onarım birçok durumda mantıklı bir seçenektir. Yine de kararınızı verirken birlikte baktığımız birkaç kriter var: cihazın kaç yıldır kullanıldığı, arızanın hangi parçada olduğu, gövde ve kazanın genel durumu ve son dönemde ne sıklıkla arıza verdiği. Pompa, rezistans, kapı kilidi, sensör ve fan gibi parçaların değişimi çoğu zaman uygun bir onarımdır. Kompresör ve elektronik kartın birlikte arızalandığı eski bir buzdolabında ya da kazan ve rulmanların birlikte yıprandığı bir çamaşır makinesinde ise yenilemeyi önerebiliriz. Teknisyenimiz size iki seçeneği de açık açık anlatır. Aynı ziyarette birden fazla Beko cihazınızı değerlendirmemizi isterseniz, hangisinin öncelikli olduğunu da sizinle birlikte belirleriz.

Garanti kapsamındaki cihazlar

Beko cihazınız henüz garanti süresi içindeyse, arıza için üreticinin yetkili servisini çağırmanız gerekir. Bu sayede garanti kapsamındaki onarımlardan yararlanmaya devam edersiniz. Evinize gelecek servisin yetkili olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS üzerinden kolayca kontrol edebilirsiniz. Garanti dışındaki Beko cihazlarınız için bizi arayın.

İllere göre Beko servisi

Sık sorulan sorular

Beko çamaşır makinem program ortasında duruyor, neden olabilir?

Su gelmemesi, tahliye sorunu, kapı kilidi veya dengesiz yük gibi nedenler makineyi durdurabilir. Musluğu ve filtreleri kontrol edin; sorun sürerse bizi arayın.

Aynı ziyarette birden fazla cihaza bakabilir misiniz?

Evet, telefonda arızalı tüm cihazları belirtirseniz teknisyenimiz aynı ziyarette hepsini kontrol edebilir.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, Beko markasının yetkili servisi değiliz; Beko marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

Beko buzdolabımın alt kısmında su birikiyor, ne yapmalıyım?

Çoğu zaman buz çözme suyunun aktığı kanal tıkanmıştır. Sebzeliğin arkasındaki tahliye deliğini kontrol edin; sorun sürerse kanal veya defrost sistemi kontrol edilmelidir.

Bulaşık makinem su almıyor, ne kontrol edebilirim?

Su musluğunun açık olduğundan ve giriş hortumunun bükülmediğinden emin olun. Sorun sürerse su giriş ventili veya kapı switchi kontrol edilmelidir.

Yerel Servis, Beko markasının yetkili servisi değildir. Beko adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

Hemen Ara · 0850 309 63 33