Kurutma Makinesi Servisi: Yoğuşmalı ve Isı Pompalı

Sık karşılaştığımız kurutma makinesi arızaları

Çamaşırları kurutmuyorTıkalı tüy filtresi, kirli yoğuşturucu veya ısı değiştirici, nem sensörü ya da ısıtma arızası kurutmayı engeller.
Makine ısınmıyorYoğuşmalı modellerde rezistans veya termik sigorta, ısı pompalı modellerde kompresör ve soğutucu devre kontrol edilir.
Su haznesi uyarısı sönmüyorYoğuşma suyu pompası, şamandıra ya da tıkanan tahliye yolu bu uyarının sürmesine neden olabilir.
Tambur dönmüyorKopan kayış, gergi makarası ya da motor arızası tamburun dönmesini engeller.
Program erken bitiyorNem sensöründe biriken kalıntı makinenin çamaşırı kuru sanmasına yol açabilir.
Gıcırtı ve sürtünme sesiAşınan tambur makaraları ve keçeler çalışırken ses yapar.

Beyaz eşya elektronik kartında ölçü aletiyle arıza tespiti — Elektronik kartta ölçümle arıza tespiti

Makinenizin tipini bilmek neden önemli?

Evlerde kullanılan kurutma makinelerinin çoğu iki türdendir ve arızaları da farklı noktalarda yoğunlaşır.

Yoğuşmalı kurutma makinesi

Havayı bir rezistansla ısıtır, sıcak hava çamaşırdaki nemi alır. Nemli hava, yoğuşturucu (kondenser) adı verilen bir parçadan geçerken soğur ve nem suya dönüşür. Bu su hazneye ya da tahliye hortumuna gider. Bu tip makinelerde rezistans, termostatlar ve yoğuşturucunun temizliği öne çıkar.

Isı pompalı kurutma makinesi

Havayı rezistans yerine, buzdolabına benzer kapalı bir soğutucu devre ile ısıtıp soğutur. Daha düşük sıcaklıkta kurutur ve genellikle daha az enerji harcar. Ancak devrenin ısı değiştiricileri tüyle kaplandığında verim hızla düşer. Kompresör, fan ve sensörler de bu tip makinelerde sık kontrol edilen parçalardır.

Makinenizin hangi tip olduğunu kullanım kılavuzundan ya da kapağın iç kısmındaki etiketten öğrenebilirsiniz. Telefonda bunu bize söylemeniz, ekibin doğru hazırlıkla gelmesini sağlar.

Kurutma makinesinde görülen başlıca sorunlar

Kurutmuyor ya da çok uzun sürede kurutuyor: En yaygın şikâyettir. Tıkalı tüy filtresi, kirli yoğuşturucu veya ısı değiştirici, nem sensörü ya da ısıtma tarafındaki bir arıza buna yol açabilir. Olası nedenleri kurutma makinesi kurutmuyor yazımızda inceledik.
Hiç ısınmıyor: Yoğuşmalı modellerde rezistans ya da termik sigorta, ısı pompalı modellerde kompresör veya soğutucu devre kontrol edilir.
Su haznesi uyarısı sönmüyor: Hazne boşaltıldığı halde uyarı devam ediyorsa yoğuşma suyu pompası, şamandıra ya da tahliye yolu tıkanmış olabilir.
Tambur dönmüyor: Kopmuş kayış, gergi makarası ya da motor arızası olabilir.
Kapak kapalı olduğu halde çalışmıyor: Kapak anahtarı bozulduğunda makine güvenlik için başlamaz.
Gürültü: Tamburu taşıyan makaralar ve keçeler aşındığında gıcırtı ve sürtünme sesi duyulur.
Program erken bitiyor: Nem sensörünün üzerinde yumuşatıcı kalıntısı birikirse makine çamaşırı kuru sanıp programı bitirebilir.

Kendiniz yapabileceğiniz güvenli kontroller

Tüy filtresini her kurutmadan sonra temizleyin. Kapak ağzındaki filtreyi çıkarıp tüyleri elle alın. Filtre tıkalıyken makine havayı dolaştıramaz.
Su haznesini boşaltın. Hazne doluysa makine durur. Tahliye hortumu bağlı modellerde hortumun bükülmediğine bakın.
Yoğuşturucuyu ya da alt filtreyi temizleyin. Yoğuşmalı makinelerde yoğuşturucu çoğu zaman alt kapaktan çıkarılır ve suyla yıkanabilir. Isı pompalı modellerde ise alt bölümde ikinci bir filtre bulunur. Hangi parçanın kullanıcı tarafından çıkarılabildiğini mutlaka kılavuzdan kontrol edin ve sadece onları temizleyin.
Nem sensörünü silin. Tamburun ön kısmındaki metal şeritleri sirkeli bir bezle hafifçe silmek, sensörün doğru ölçüm yapmasına yardım eder.
Yükü kontrol edin. Aşırı dolu ya da çok az yük kurutmayı uzatır. Kalın ve ince kumaşları ayrı kurutmayı deneyin.

Isı pompalı makinenin arka ya da yan panellerini açmayın; içeride soğutucu gaz devresi ve elektrikli parçalar bulunur. Rezistans bölmesine de müdahale etmeyin.

Servis süreci

Aradığınızda makinenin markasını, tipini (yoğuşmalı ya da ısı pompalı) ve neyin yanlış gittiğini kısaca anlatmanızı istiyoruz. Bölgenize en yakın ekibimiz yola çıkıyor; çoğu bölgede aynı gün adresinizdeyiz. Teknisyenimiz sensörleri, ısıtma sistemini, fanı ve hava kanallarını kontrol ederek arızayı yerinde tespit ediyor. Yapılacak işi ve ücretini size açıkça söylüyor, siz onay verince onarıma geçiyor. Bitirdiğinde kısa bir kurutma programı çalıştırarak makinenin ısınıp nemi aldığını sizinle birlikte kontrol ediyor.

Kurutma makinenizi verimli tutmak için

Çamaşırları kurutmaya koymadan önce yüksek devirde sıkın; makinenin yükü azalır.
Tüy filtresini her seferinde, alt filtreyi ya da yoğuşturucuyu kılavuzdaki aralıkla temizleyin.
Makinenin bulunduğu odanın havalanmasına dikkat edin; çok soğuk ya da kapalı ortamlar kurutma süresini uzatır.
Fermuar ve düğmeleri kapatarak kurutun; tambura ve keçelere zarar vermesini önler.

Çamaşırlarınız makineden ıslak çıkıyorsa sorun kurutucuda değil yıkama makinesinde olabilir. Bu durumda çamaşır makinesi sıkma yapmıyor yazımıza ve çamaşır makinesi servisi sayfamıza da göz atın.

Kurutma makinesinin yerleşimi de önemli

Kurutma makinesi çalışırken ortamdan hava çeker ve ısı yayar. Bu nedenle bulunduğu yer, makinenin verimini doğrudan etkiler. Dar ve kapalı bir dolabın içine yerleştirilen bir makine aldığı havayı yeniden kullanmak zorunda kalır, ortam ısınır ve kurutma süresi uzar. Isı pompalı modeller özellikle çok soğuk ortamlarda daha yavaş çalışabilir; kullanım kılavuzunda belirtilen ortam sıcaklığı aralığına dikkat edin.

Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne yerleştirecekseniz bunun için üretilen bağlantı aparatını kullanın. Aparatsız yerleştirilen makine titreşimle kayabilir ve düşebilir.

Hangi çamaşırlar kurutucuya girmemeli?

Etiketinde kurutucu simgesinin üzeri çizili olan giysiler, yün ve ipek gibi hassas kumaşlar, köpük ya da kauçuk içeren ürünler ve yanıcı maddelerle (benzin, tiner, yağ) kirlenmiş çamaşırlar kurutma makinesine konmamalıdır. Yağlı çamaşırlar önce iyice yıkanmalıdır. Bu kurallar hem çamaşırlarınızı hem de makineyi korur.

Bir de şunu unutmayın: kurutma programı bittiğinde çamaşırları makinede uzun süre bekletmeyin. İçeride kalan çamaşırlar kırışır ve nemi geri çekebilir. Pek çok makinede program sonunda tamburu ara ara döndüren bir kırışıklık önleme aşaması vardır; bu aşamada çamaşırları alabilirsiniz.

Tahliye hortumu bağlı olmayan modellerde su haznesini her kurutmadan sonra boşaltmayı alışkanlık haline getirin. Hazne dolduğunda makine program ortasında durur ve çamaşırlar nemli kalır. Hazneyi boşaltırken içinde biriken tüyleri de durulamak, şamandıranın sıkışmasını önler.

Makineniz yeni ise ilk kullanımda hafif bir koku duyulabilir.

Hangi markaların kurutma makinesine bakıyoruz?

Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Profilo, Vestel, Samsung, LG, Grundig, Electrolux ve Miele gibi yaygın markaların yoğuşmalı ve ısı pompalı kurutma makinelerine bakıyoruz.

Bize ulaşın

Kurutma makineniz nemli çamaşır bırakıyorsa 0850 309 63 33 numarasını arayın. Her gün 07:00 ile 00:00 arasında size en yakın ekibimizi yönlendiriyoruz.

Hangi markalara bakıyoruz?

Aşağıdaki markaların kurutma makinesi cihazlarına servis veriyoruz. Listede olmayan bir marka için de arayıp sorabilirsiniz.

Kurutma Makinesi Servisi için müşteri yorumları

Kurutma makinemiz çalışırken normalden fazla ses çıkarmaya başlamıştı. Servis kontrolünde rulmanlarında sorun olduğu söylendi. Gerekli onarım yapıldıktan sonra tekrar denediler. Şu an sesi normale döndü, memnun kaldık.

Fatma D. · Kurutma makinesi onarımı

Gizlilik için müşterilerimizin yalnızca adı ve soyadının baş harfi yazılmıştır. Tüm yorumlar

Sık sorulan sorular

Yoğuşmalı ile ısı pompalı kurutma makinesi arasındaki fark nedir?

Yoğuşmalı makine havayı rezistansla ısıtır. Isı pompalı makine ise kapalı bir soğutucu devre kullanır, daha düşük sıcaklıkta kurutur ve genellikle daha az enerji harcar.

Kurutma makinem neden çok uzun çalışıyor?

En sık neden tıkalı tüy filtresi ya da kirli yoğuşturucudur. Filtreleri temizledikten sonra sorun sürerse sensör veya ısıtma tarafının kontrol edilmesi gerekir.

Isı pompalı makinenin filtrelerini kendim temizleyebilir miyim?

Kılavuzda kullanıcının çıkarabileceği belirtilen filtreleri temizleyebilirsiniz. Panelleri açmayın; içeride soğutucu gaz devresi ve elektrikli parçalar vardır.

Su haznesini boşalttım ama uyarı sönmüyor, ne yapmalıyım?

Makineyi kapatıp açmayı deneyin. Uyarı sürüyorsa yoğuşma suyu pompası veya şamandıra arızası olabilir, bizi arayın.

Kurutmalı çamaşır makinelerine de bakıyor musunuz?

Evet, kurutmalı çamaşır makinelerinin kurutma bölümüne de bakıyoruz.

Hizmet bölgeleri

Kurutma Makinesi Servisi için 52 ilde ekip yönlendiriyoruz. Sık hizmet verdiğimiz illerden bazıları:

Kurutma Makinesi Servisi: Yoğuşmalı ve Isı Pompalı Modeller