AEG Servisi – Beyaz Eşya ve Ankastre Onarımı

AEG marka beyaz eşya ve ankastre cihazlarınız için Yerel Servis ekipleri evinize gelir. AEG çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın-ocak arızalarına bakıyoruz.

AEG cihazlarının önemli kısmı ankastre olarak mutfak dolaplarına yerleştirilir. Ankastre bir buzdolabı veya bulaşık makinesinde arıza tespiti için cihazın dolaptan çıkarılması gerekebilir; bu durumda dolaplarınızı ve tezgâhınızı koruyarak çalışırız. Ankastre buzdolaplarında havalandırma kanallarının açık olması önemlidir; hava dolaşımı kısıtlandığında cihaz ısınır ve soğutma zayıflar.

Ankastre fırın ve ocaklarda elektronik kontrol kartı, dokunmatik panel, sıcaklık sensörü ve rezistanslar en sık kontrol ettiğimiz parçalardır. Çamaşır ve kurutma makinelerinde ise pompa filtresi, tüy filtresi, kapı kilidi ve motor bölümü öne çıkar.

AEG cihazlarınızın filtrelerini düzenli temizlemek, çamaşır ve bulaşık makinelerinde arızaların önemli bir kısmını önler. Model etiketi bilgisini paylaşmanız da parça hazırlığını hızlandırır.

Ekranda bir hata kodu görüyorsanız kodu ve cihazın model etiketini telefonda bize iletin; kodların anlamı modele göre değişebileceği için kullanım kılavuzunu da kontrol edin. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Çoğu bölgede aynı gün servis veriyoruz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33 numarasını arayın, size en yakın ekip gelsin.

AEG cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

AEG Çamaşır makinesi servisi

Çamaşır Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

AEG Buzdolabı servisi

Buzdolabı Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

AEG Bulaşık makinesi servisi

Bulaşık Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

AEG Kurutma makinesi servisi

Kurutma Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

AEG Fırın ve ocak servisi

Fırın ve Ocak Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

AEG cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

Ankastre fırınFırın ısınmıyor ya da dokunmatik panel tepki vermiyorsa rezistans, sensör veya kontrol kartı kontrol edilmelidir.
Bulaşık makinesiMakinenin içinde su kalıyorsa filtre tıkanmış veya tahliye pompası arızalı olabilir.
Çamaşır makinesiKapı kilidi açılmıyorsa makinede su kalmış ya da kilit mekanizması arızalanmış olabilir.
BuzdolabıAnkastre buzdolabında soğutma zayıfsa havalandırma kanalları ve kondenser kontrol edilmelidir.

AEG cihazlarınız için bakım önerileri

AEG cihazlarınızın önemli bir kısmı ankastre olduğu için, arıza çıktığında cihaza ulaşmak bile zaman alabilir. Bu yüzden önleyici bakım burada daha da değerlidir.

Ankastre fırın ve ocak

Fırın kapısının camları arasına kir girdiyse kılavuzda anlatılan şekilde camları çıkarıp temizleyebilirsiniz.
Buharlı pişirme özelliği olan modellerde su haznesini her kullanımdan sonra boşaltın ve kireç uyarısını ihmal etmeyin.
Dokunmatik paneli ıslak bezle değil, hafif nemli ve yumuşak bir bezle silin.

Bulaşık makinesi

Filtreyi haftada bir temizleyin, tuz ve parlatıcıyı eksik bırakmayın.
Ankastre kapak paneli ağırsa ve kapak kendiliğinden düşüyorsa yay ayarının yapılması gerekebilir.

Çamaşır ve kurutma makinesi

Çamaşır makinesinde kapak contasının içini düzenli kontrol edin, unutulan küçük eşyaları alın.
Kurutma makinesinde tüy filtresini her kullanımda, ısı pompalı modellerde alt filtreyi düzenli aralıklarla temizleyin.

Buzdolabı

Ankastre buzdolabının dolap içindeki havalandırma boşluklarının açık kaldığından emin olun. Mutfak tadilatlarında bu boşlukların kapatılması sık karşılaştığımız bir sorundur.

Onarım mı, yenileme mi?

AEG gibi ankastre cihazlarda yenileme kararı, yalnızca cihaz maliyeti değil mutfak dolabınızın ölçüleriyle de ilgilidir. Yeni cihazın mevcut boşluğa tam oturmaması ek tadilat gerektirebilir. Bu yüzden onarımı değerlendirirken şunlara bakarız: arızalı parçanın türü ve maliyeti, parçanın bulunabilirliği, cihazın genel yıpranma durumu ve aynı cihazın yakın zamanda başka arızalar verip vermediği. Kontrol kartı, rezistans, fan, pompa veya kapı kilidi gibi arızalar çoğu zaman onarıma değer. Birden fazla ana parçanın aynı anda arızalanması ise yenilemeyi gündeme getirir. Seçenekleri size açıkça anlatırız. Onarımı tercih ederseniz cihazı dolaptan çıkarmamız gerekiyorsa bunu önceden söyler, tezgâhınızı ve dolaplarınızı koruyarak çalışırız. İşlem sonrası cihazı yerine yerleştirip çalıştığını sizinle birlikte kontrol ederiz.

Garanti kapsamındaki cihazlar

AEG cihazlarınızdan biri garanti süresi içindeyse, onarım için üreticinin yetkili servisini aramanız gerekir; garanti döneminde başka bir servise başvurmak haklarınızı riske atabilir. Firmanın yetkili olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS kaydında görebilirsiniz. Garantisi geçmiş cihazlarınız için ekibimiz evinize gelir.

İllere göre AEG servisi

Sık sorulan sorular

Ankastre AEG cihazımı dolaptan çıkarmanız gerekir mi?

Bazı arızalar cihaz yerindeyken giderilebilir. Çıkarmak gerekirse dolaplarınıza zarar vermemek için gerekli önlemi alır, işlemden önce sizi bilgilendiririz.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, AEG markasının yetkili servisi değiliz; AEG marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

AEG fırınımın fanı çalışıyor ama fırın ısınmıyor, neden?

Fanın etrafındaki rezistans yanmış olabilir ya da termostat veya sıcaklık sensörü doğru çalışmıyor olabilir. Teknisyenimiz ölçerek arızalı parçayı belirler.

Ankastre bulaşık makinemin kapağı kendiliğinden düşüyor, tamir edilir mi?

Evet, genellikle kapak yayları veya ip mekanizması yıpranmıştır. Kapak paneli ağırlığına göre ayar ya da yay değişimiyle sorun giderilebilir.

Yerel Servis, AEG markasının yetkili servisi değildir. AEG adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

AEG Cihazlarınız İçin Servis