Miele Servisi – Kurutma, Bulaşık ve Çamaşır Makinesi

Miele marka cihazınız arıza verdiğinde Yerel Servis ekipleri evinize gelir, arızayı yerinde tespit eder ve onayınızı aldıktan sonra onarıma başlar. En sık çağrıldığımız Miele cihazları kurutma makineleri, bulaşık makineleri ve ankastre fırınlardır. Çamaşır makinesi ve buzdolabı arızalarına da bakıyoruz.

Miele cihazlar genellikle uzun yıllar kullanılır; bu yüzden gelen arızaların önemli kısmı yıpranma ve bakım eksikliğinden kaynaklanır. Isı pompalı kurutma makinelerinde tüy filtresi ve eşanjör (havayı soğutup nemi toplayan bölüm) tıkandığında makine kurutmayı uzatır ya da yarıda keser. Bulaşık makinelerinde filtre ve pompa çevresinde biriken kalıntılar suyun boşalmamasına yol açar. Fırınlarda ise ısıtıcı rezistanslar ve elektronik kontrol kartı en çok kontrol ettiğimiz parçalardır.

Teknisyenimiz önce cihazı dinler, hata uyarısına ve kullanım alışkanlığınıza bakar, sonra arızanın nedenini size açıkça anlatır. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Gerekirse parça temin edilir ve ikinci ziyarette montaj yapılır.

Miele cihazlarda ekranda görünen uyarılar ve program süresindeki değişiklikler arıza hakkında önemli ipuçları verir. Bizi aradığınızda cihazın türünü, model etiketindeki bilgiyi ve gördüğünüz uyarıyı paylaşırsanız teknisyenimiz daha hazırlıklı gelir.

İstanbul başta olmak üzere geniş bir bölgede, çoğu yerde aynı gün servis veriyoruz. Her gün 07:00–00:00 arasında 0850 309 63 33 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Arayın, size en yakın ekip yola çıksın.

Miele cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

Miele Çamaşır makinesi servisi

Çamaşır Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Miele Buzdolabı servisi

Buzdolabı Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Miele Bulaşık makinesi servisi

Bulaşık Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Miele Kurutma makinesi servisi

Kurutma Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Miele Fırın ve ocak servisi

Fırın ve Ocak Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Miele cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

Kurutma makinesiTüy filtresi veya eşanjör tıkandığında çamaşırlar nemli kalır ve program normalden uzun sürer. Filtreyi her kullanımdan sonra temizlemek bu sorunu büyük ölçüde azaltır.
Bulaşık makinesiDipte su kalması çoğunlukla filtre tıkanıklığı ya da tahliye pompasına kaçan bir parçadan kaynaklanır.
FırınFırının ısınmaması veya düzensiz pişirmesi genellikle rezistans, termostat ya da sensör arızasına işaret eder.
Çamaşır makinesiMakinenin suyu boşaltmaması ya da sıkma yapmaması pompa filtresinde biriken yabancı cisimlerle ilgili olabilir.

Miele cihazlarınız için bakım önerileri

Miele cihazlar uzun ömürlü kullanılmak üzere tasarlanır; bu ömrü korumak ise küçük ama düzenli alışkanlıklara bağlıdır. Aşağıdaki öneriler, ürün grubuna göre evde kolayca yapabileceğiniz kontrolleri özetler.

Kurutma makinesi

Kapaktaki tüy filtresini her kurutmadan sonra boşaltın. Isı pompalı modellerde alttaki ek filtreyi de ayda bir yıkayıp tamamen kuruduktan sonra yerine takın. Yoğuşma suyu haznesi olan modellerde hazneyi dolmadan boşaltmak, programın yarıda kesilmesini önler.

Bulaşık makinesi

Dipteki süzgeç grubunu haftada bir akan suyun altında fırçalayın. Kireçli suyun olduğu evlerde tuz haznesini boş bırakmayın ve sertlik ayarını kılavuza göre yapın.

Çamaşır makinesi

Programdan sonra kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın. Pompa filtresini birkaç ayda bir, altına bir kap koyarak kontrol edin.

Fırın ve buzdolabı

Fırın kapı contasını aşındırıcı olmayan bezle silin; conta yıprandığında ısı kaçar ve pişirme süresi uzar. Buzdolabının havalandırma boşluklarını kapatmayın. Sebzelik altındaki tahliye kanalını da ara sıra kontrol edin; tıkandığında dolabın tabanında su birikir.

Onarım mı, yenileme mi?

Miele gibi sağlam gövdeli cihazlarda çoğu zaman onarım mantıklı bir seçenektir. Yine de karar verirken şu noktalara birlikte bakarız:

Arızalı parça cihazın kalbi mi (motor, ısı pompası, ana kart), yoksa pompa, sensör, conta gibi değiştirilebilir bir parça mı?
Gereken parça kısa sürede bulunabiliyor mu?
Gövde, kazan ve rulmanlar genel olarak sağlam mı; yakın zamanda başka arıza beklenir mi?

Teknisyenimiz bu sorulara dürüst yanıt verir. Onarım size uzun vadede fayda sağlamayacaksa bunu açıkça söyleriz.

Onarıma karar verdiğinizde, değiştirilen parçayı ve yapılan işlemi size gösteririz. Yenilemeyi seçerseniz de eski cihazınızın bağlantılarını güvenle ayırmanıza yardımcı olabiliriz. Hangi seçeneği tercih ederseniz edin, karar sizin bilgi ve onayınızla verilir.

Garanti kapsamındaki cihazlar

Miele cihazınız hâlâ garanti süresi içindeyse onarım için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir; aksi halde garanti hakkınız etkilenebilir. Size gelen bir servisin gerçekten üreticinin yetkili servisi olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS sistemi üzerinden sorgulayabilirsiniz. Garantisi bitmiş cihazlarınız için ise bizi arayabilirsiniz.

İllere göre Miele servisi

Sık sorulan sorular

Miele kurutma makinem çok uzun çalışıyor, ne yapmalıyım?

Önce tüy filtresini ve varsa alt kapaktaki filtreyi temizleyin. Sorun sürerse eşanjör veya nem sensörü kontrol edilmelidir; bu durumda bizi arayın, ekibimiz yerinde kontrol etsin.

Ankastre Miele fırınıma da bakıyor musunuz?

Evet, ankastre fırın ve ocak arızalarına da bakıyoruz. Teknisyenimiz arızayı yerinde tespit eder, ücreti söyler ve onayınızla onarıma geçer.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, Miele markasının yetkili servisi değiliz; Miele marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

Miele bulaşık makinemde bardaklar matlaşıyor, arıza mı?

Çoğu zaman arıza değildir; tuz ve parlatıcı ayarı ya da su sertliği ayarı uygun değilse bardaklarda matlık ve leke oluşur. Ayarları kılavuza göre kontrol edin. Sorun sürerse ısıtıcı ve su yumuşatma sistemine bakılması için bizi arayın.

Parça gerekirse ne kadar beklerim?

Parçanın türüne ve modele göre değişir. Teknisyenimiz arızayı tespit ettikten sonra temin süresini size açıkça söyler; parça gelince montaj için tekrar gelinir.

Yerel Servis, Miele markasının yetkili servisi değildir. Miele adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

Miele Cihazlarınız İçin Servis