Westinghouse Buzdolabı Servisi

Westinghouse marka beyaz eşyalar Türkiye'de nadir bulunur ve çoğunlukla ithal olarak kullanılır. Bize gelen Westinghouse taleplerinin büyük kısmı buzdolaplarıyla ilgilidir. Yerel Servis olarak Westinghouse buzdolabı ve çamaşır makinesi arızalarına bakıyoruz.

Buzdolaplarında en sık karşılaştığımız şikâyet, cihazın çalıştığı halde yeterince soğutmamasıdır. Bunun nedeni basit bir kondenser kirliliği olabileceği gibi fan motoru, termostat, defrost rezistansı ya da soğutucu gaz kaçağı da olabilir. Teknisyenimiz bu ihtimalleri sırayla ölçerek kontrol eder; tahminle parça değiştirmez.

İthal cihazlarda elektrik uyumu da önemlidir. Cihaz farklı bir voltaj için üretilmişse doğru dönüştürücüyle kullanılması gerekir; aksi halde elektronik kart ve kompresör zarar görebilir. Bu kontrolü de servis sırasında yaparız.

Telefonda cihazınızın model etiketindeki bilgileri paylaşmanız, parça araştırmasını hızlandırır. Beklerken yiyeceklerinizi korumak için kapıyı mümkün olduğunca kapalı tutun ve cihazın fişini sık sık çekip takmayın. Model etiketi genellikle buzdolabının iç duvarında bulunur.

Evde yapabileceğiniz kontroller: fişin ve prizin sağlam olması, kapının tam kapanması, buzdolabının arkasında hava dolaşımı için yeterli boşluk bırakılması ve termostat ayarı. Bunlar sorunu çözmüyorsa bizi arayın. Yedek parça gerekirse temin süresini açıkça söyleriz. Ücret arıza tespitinden sonra belirtilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33.

Westinghouse cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

Westinghouse Çamaşır makinesi servisi

Çamaşır Makinesi Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Westinghouse Buzdolabı servisi

Buzdolabı Servisi sayfamızda sık arızaları ve servis sürecini görün.

Westinghouse cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

BuzdolabıAlt bölüm soğutmuyor ama dondurucu soğuksa hava kanalı buzlanmış ya da fan motoru arızalı olabilir.
BuzdolabıKompresörün sürekli çalışması, kirli kondenser veya hava almayan bir yerleşimden kaynaklanabilir.
Çamaşır makinesiMakinenin su almaması, kapalı musluk, tıkalı giriş filtresi ya da su giriş ventili arızasıyla ilgili olabilir.

Westinghouse cihazlarınız için bakım önerileri

Westinghouse buzdolabınız ve çamaşır makineniz için birkaç basit alışkanlık, hem arıza riskini hem de parça bekleme ihtimalini azaltır. Bu öneriler kılavuzunuzdaki talimatların yerine geçmez; ikisini birlikte kullanın.

Buzdolabı

Fişi çektikten sonra kondenserdeki tozu yumuşak bir fırçayla alın; toz, cihazın ısısını atmasını zorlaştırır.
Kapı contasına ince bir kâğıt sıkıştırıp kapatın; kâğıt kolayca kayıyorsa conta tam oturmuyor olabilir.
Sıcak yemekleri oda sıcaklığına inmeden dolaba koymayın; motor gereksiz yere uzun çalışır.
Dolabı tamamen doldurup hava kanallarını kapatmayın.
Evden uzun süre ayrılacaksanız sıcaklık ayarını değiştirmeyin; boşaltıp kapatacaksanız kapıyı aralık bırakın.

Çamaşır makinesi

Makineyi düz ve sağlam bir zemine yerleştirin, ayaklarını ayarlayın.
Tavsiye edilen miktardan fazla deterjan kullanmayın.
Pompa filtresini düzenli aralıklarla temizleyin.
Yıkama bittikten sonra kapağı ve deterjan çekmecesini bir süre aralık bırakın; içeride nem kalmasın.
Su giriş hortumunda çatlak veya şişkinlik görürseniz hortumu değiştirin.

Onarım mı, yenileme mi?

Westinghouse gibi Türkiye'de nadir görülen bir markada, onarım kararı büyük ölçüde parçaya erişime bağlıdır. Fan motoru, termostat, defrost rezistansı ya da pompa gibi standart yapıdaki parçalar için genellikle çözüm bulunur. Elektronik kart veya kompresör gibi modele özel parçalarda ise temin süresi uzayabilir. Bu durumda beklemenin sizin için mantıklı olup olmadığını konuşuruz. Cihazın yaşı, gövdedeki paslanma, contaların ve iç plastiklerin durumu da hesaba katılır. Onarımın kısa süreli bir çözüm olacağını düşünüyorsak bunu saklamayız.

Parça beklemesi gereken durumlarda, bekleme süresince cihazı güvenli şekilde kullanıp kullanamayacağınızı da söyleriz. Örneğin bir buzdolabı kısmen soğutuyorsa yiyeceklerinizi nasıl koruyabileceğinizi anlatırız. Parça geldiğinde sizi arar, uygun bir saatte montaj için geliriz.

Garanti kapsamındaki cihazlar

Westinghouse cihazınızın hâlâ geçerli bir garantisi varsa, öncelikle garanti belgesinde belirtilen üreticinin veya ithalatçının yetkili servisiyle iletişime geçin. Garantiyi korumak için bu adım önemlidir. İlgili servisin kayıtlı olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Garanti dışındaki cihazlarınız için biz yardımcı oluruz.

İllere göre Westinghouse servisi

Sık sorulan sorular

Westinghouse buzdolabımın parçası bulunur mu?

Türkiye'de nadir bir marka olduğu için bazı parçalar sipariş gerektirebilir. Fan, termostat gibi genel parçalarda çoğu zaman uygun muadil çözümler bulunabilir; bunu size önceden açıklarız.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, Westinghouse markasının yetkili servisi değiliz; Westinghouse marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

Westinghouse buzdolabımın dış yüzeyi çok ısınıyor, normal mi?

Bazı buzdolaplarında ısı yan duvarlardan atılır, bu yüzden yüzeyin ılık olması normal olabilir. Ancak elle tutulamayacak kadar sıcaksa ya da soğutma da zayıfladıysa kontrol ettirmeniz gerekir.

Çamaşır makinem sıkmada yer değiştiriyor, ne yapmalıyım?

Makinenin ayaklarını ayarlayıp sabit durduğundan emin olun ve çamaşırları dengeli yükleyin. Sorun sürerse amortisör veya süspansiyon parçaları yıpranmış olabilir.

Yerel Servis, Westinghouse markasının yetkili servisi değildir. Westinghouse adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

Westinghouse Cihazlarınız İçin Servis