Çamaşır Makinesi Sıkarken veya Dönerken Ses Çıkarıyor
Çamaşır makinesinin ses yapmasının en sık sebepleri yeni makinede sökülmemiş taşıma cıvataları, terazinin bozulması ve cepte unutulan para, anahtar gibi cisimlerdir. Sıkmada giderek artan uğultu kazan rulmanını, şiddetli sarsıntı ve vuruntu ise amortisörleri işaret edebilir; bu iki arıza servis gerektirir.
Sesin kaynağını ararken makineyi durdurun ve fişini çekin. Tambur dönerken kapağa, filtreye veya iç kısma müdahale etmeyin. Pompa filtresini açarken su gelebileceği için önüne havlu ve kap koyun.

Makinenin her zamankinden farklı bir ses çıkarması dikkat edilmesi gereken bir işarettir. Bazı sesler basit bir ayarla düzelir, bazıları ise büyümeden ilgilenilmesi gereken bir arızanın habercisidir. Sesin ne zaman ve nasıl çıktığını gözlemlemek sebebi bulmanın en kolay yoludur: Yalnızca sıkmada mı, yıkamada da mı? Uğultu mu, tıkırtı mı, vuruntu mu?
Ses neden kaynaklanır?
1. Taşıma cıvataları sökülmemiş (yeni makine)
Nasıl anlaşılır: Makine yeni alındı ya da taşındı ve ilk sıkmada çok şiddetli sarsıntı, gürültü ve yer değiştirme oluyor. Taşıma cıvataları, nakliye sırasında kazanın sallanmaması için arkaya takılan uzun cıvatalardır. Söküldükten sonra yerlerine plastik tapalar takılır.
Ne yapılabilir: Makineyi hemen durdurun ve fişini çekin. Arka panelde cıvata olup olmadığına bakın. Cıvatalar takılıyken makineyi çalıştırmak kazana, amortisörlere ve rulmana ciddi zarar verebilir. Sökme işlemi kılavuzda anlatılır; emin değilseniz servis desteği alın. Cıvataları ileride taşıma için saklayın.
2. Terazi bozuk, ayaklar oynak
Nasıl anlaşılır: Makine sıkmada sallanıyor, yürüyor ya da bir köşesi yere vurup tıkırdıyor. Elinizle çaprazlama bastırdığınızda makine oynuyorsa ayaklardan biri yere tam basmıyor demektir.
Ne yapılabilir: Makinenin üstüne su terazisi koyarak önden arkaya ve sağdan sola düz olup olmadığına bakın. Ayaklar çevrilerek yükseltilip alçaltılabilir; ayarı yaptıktan sonra kilit somununu sıkın. Halı, kaygan zemin ya da yumuşak ahşap üzerinde titreşim artar; makine sağlam ve düz bir zeminde olmalıdır.
3. Cepte unutulan cisimler
Nasıl anlaşılır: Yıkama ve sıkma sırasında metal tıkırtı, takırtı ya da sürtünme sesi duyuluyor. Bozuk para, anahtar, toka, sutyen balenleri sık rastlanan suçlulardır. Bu cisimler tambur ile kazan arasına ya da pompa filtresine kaçabilir.
Ne yapılabilir: Fişi çekin, tamburu elinizle yavaşça çevirin ve delikleri kontrol edin. Pompa filtresini temizleyin; boşaltma sırasında çıkan uğultu ve tıkırtılar çoğunlukla buraya kaçan cisimlerden kaynaklanır. Tambur ile kazan arasına sıkışan bir parça varsa çıkarmak için makinenin açılması gerekir.
4. Dengesiz yük
Nasıl anlaşılır: Ses ve sarsıntı yalnızca bazı yıkamalarda oluyor; özellikle tek bir battaniye, paspas veya birkaç ağır havlu yıkandığında. Çamaşır tamburun bir tarafında toplanınca makine sallanır.
Ne yapılabilir: Ağır parçaları birkaç hafif parçayla birlikte yıkayın, tamburu aşırı doldurmayın. Bu durumda makine aslında arızalı değildir.
5. Kazan rulmanı aşınmış
Nasıl anlaşılır: Kazan dönerken, özellikle sıkmada uçak sesine benzeyen, devir arttıkça yükselen bir uğultu duyuluyor. Ses zamanla giderek artar. Bazen makinenin altına pas renkli su sızar. Fiş çekiliyken tamburu elle çevirdiğinizde hırıltı hissedebilirsiniz.
Ne yapılabilir: Rulman değişimi makinenin büyük ölçüde sökülmesini gerektirir; servis işidir. Erken müdahale edilmezse rulman tamamen dağılır, mile ve kazana da zarar verebilir. Bu sesi duyuyorsanız makineyi kullanmaya devam etmeyin.
6. Amortisör veya yay sorunu
Nasıl anlaşılır: Terazi doğru, yük dengeli ama makine sıkmada şiddetli sarsılıyor, gövdeye vuruntu sesi geliyor. Amortisörler kazanın hareketini sönümler; yıprandıklarında kazan serbestçe sallanır ve gövdeye çarpar.
Ne yapılabilir: Amortisör ve yayların kontrolü ve değişimi servis tarafından yapılmalıdır.
Evde güvenle kontrol edebilecekleriniz
- Programı durdurun ve fişi çekin. Sesin kaynağını ararken makine çalışır durumda olmasın.
- Yeni makinede taşıma cıvatalarına bakın. Arka panelde cıvata varsa makineyi çalıştırmayın.
- Teraziyi kontrol edin. Su terazisiyle düzlüğü ölçün, ayakları ayarlayın ve kilit somunlarını sıkın.
- Tamburu elle çevirin. Takılma, sürtünme ya da hırıltı olup olmadığını dinleyin, delikleri kontrol edin.
- Pompa filtresini temizleyin. Önüne havlu ve kap koyup yavaşça açın, içindeki cisimleri çıkarın, sıkıca geri takın.
- Yükü kontrol edin. Tek ağır parçayla yıkama yapıyorsanız yükü dengeleyerek tekrar deneyin.
Sesin türüne göre ipuçları
- Metal tıkırtı, takırtı: Çoğunlukla bozuk para, anahtar, toka gibi unutulan cisimler.
- Boşaltma sırasında uğultu veya cızırtı: Pompa filtresine kaçmış cisimler ya da pompa sorunu.
- Sıkmada artan, uçak sesine benzer uğultu: Kazan rulmanının aşınması.
- Gövdeye vuruntu, makinenin yürümesi: Terazi, dengesiz yük ya da amortisör.
- Yeni makinede şiddetli gürültü ve sarsıntı: Sökülmemiş taşıma cıvataları.
- Gıcırtı veya sürtünme: Tambur ile kazan arasına sıkışmış bir parça ya da kayış ve motor tarafında bir sorun olabilir.
Sık yapılan hatalar
Sarsıntıyı azaltmak için makinenin altına karton, tahta parçası ya da havlu sıkıştırmak geçici bir çözüm gibi görünür ama ayakların yere düzgün basmasını engeller ve sorun büyür. Makinenin üzerine ağırlık koymak da aynı şekilde işe yaramaz; titreşimi gövdeye ve çevredeki eşyaya aktarır. Rulman sesine alışıp makineyi aylarca kullanmaya devam etmek de onarımı zorlaştırır. Ses ilk kez duyulduğunda kaynağını aratmak, hem daha basit hem daha ekonomik bir onarım demektir.
Servise neler anlatmalısınız?
Teknisyenin arızayı hızlı bulması için sesi iyi tarif etmek önemlidir. Sesin yıkamada mı, sıkmada mı, boşaltmada mı çıktığını; her yıkamada mı yoksa yalnızca ağır yüklerde mi olduğunu; ne zamandan beri duyulduğunu ve giderek artıp artmadığını not edin. Mümkünse sesi telefonunuzla kaydedin. Makinenin altında su, pas izi ya da makinenin yer değiştirdiğine dair izler varsa bunları da söyleyin. Bu bilgiler, rulman, amortisör ya da pompa gibi olası sebeplerin daha kolay ayırt edilmesini sağlar.
Hangi sesler normaldir?
Her ses arıza demek değildir. Su alırken duyulan akış sesi, boşaltma sırasında pompanın kısa süreli uğultusu, kapak kilidinin tık sesi ve sıkmaya geçerken tamburun dengelemek için birkaç kez ileri geri dönmesi normaldir. Sıkma devri yükseldikçe sesin bir miktar artması da beklenen bir durumdur. Dikkat edilmesi gereken; sesin eskiye göre belirgin biçimde değişmesi, giderek artması ya da sarsıntı, sızıntı, koku gibi başka belirtilerle birlikte gelmesidir.
Ne zaman servis çağırmalı?
Sıkmada giderek artan uğultu, kazanın gövdeye vurması, makinenin altından su veya pas renkli sızıntı, yanık kokusu ya da tamburun elle çevrilirken takılması servis çağırmanız gerektiğini gösterir. Bu belirtilerle makineyi çalıştırmaya devam etmek, küçük bir onarımı büyük bir masrafa dönüştürebilir.
Yerel Servis, rulman, amortisör ve motor kaynaklı ses sorunlarına evinizde bakar. Teknisyenimiz sesi dinler, sebebi bulur ve ücreti işlem öncesi size söyler. Çamaşır makinesi servisi sayfamızı inceleyin ya da 0850 309 63 33 numarasından bize ulaşın; yaygın servis ağımızla çoğu bölgede aynı gün geliyoruz.
Önleme ve bakım ipuçları
- Çamaşırları makineye koymadan önce ceplerini mutlaka boşaltın.
- Balenli sutyenleri ve küçük parçaları yıkama filesinde yıkayın.
- Tamburu kapasitesinin üzerinde doldurmayın; aşırı yük rulmanı ve amortisörleri yorar.
- Makine yer değiştirdiğinde teraziyi yeniden kontrol edin.
- Pompa filtresini kılavuzda önerilen aralıklarla temizleyin.
- Makineyi taşıyacaksanız taşıma cıvatalarını yeniden takın.
Ses ile birlikte makine sıkma yapmıyorsa çamaşır makinesi sıkma yapmıyor rehberimize de bakabilirsiniz.
Teknisyen ne yapar?
Ses arızalarında teşhisin büyük kısmı dinlemekle başlar. Teknisyen makineyi boşken ve gerekirse yüklüyken çalıştırarak sesin hangi aşamada çıktığını dinler. Ardından fişi çekip şu kontrolleri yapar:
- Tamburu elle çevirmek: Tambur elle yavaşça döndürülür. Hışırtı, takılma ya da sürtünme rulman veya kazan içine düşmüş bir cisim hakkında ipucu verir.
- Tambur boşluğu: Tambur yukarı aşağı oynatılarak rulman ve kazan arasında fazla boşluk olup olmadığına bakılır.
- Amortisör ve yaylar: Kazanı taşıyan amortisörlerin ve yayların yerinde ve sağlam olup olmadığı kontrol edilir.
- Denge ağırlıkları: Kazanın üstünde ve önündeki ağırlıkların vidalarının gevşeyip gevşemediğine bakılır; gevşek bir ağırlık sıkmada sert vuruntu yapar.
- Pompa ve kayış: Pompaya kaçan bozuk para ya da toka tıkırtı yapar. Kayışlı modellerde kayışın aşınması ve kasnağın durumu kontrol edilir.
- Terazi ve ayaklar: Son olarak makine yerine yerleştirilir ve terazisi yeniden ayarlanır.
Hangi parçanın değişeceği netleşince ücret size önceden söylenir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Makineyi doğru yere yerleştirin
Sesin önemli bir kısmı makinenin durduğu yerle ilgilidir. Makine sağlam ve düz bir zeminde durmalıdır. Esneyen ahşap zeminler, gevşek seramikler ya da yükseltilmiş bir sehpa titreşimi artırır. Makineyi duvara ya da dolaba tamamen dayamayın; sıkma sırasında gövde hafifçe hareket eder ve dayandığı yüzeye vurur. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koyacaksanız iki cihazı birbirine sabitleyen uygun bağlantı aparatını kullanın.
Önleyici bakım takvimi
- Her yıkamada: Ağır ve hafif çamaşırları karışık yerleştirin. Tek bir paspas ya da tek bir kot pantolon sıkmada dengesizlik yaratır.
- Ayda bir: Makinenin köşelerine bastırarak sallanma olup olmadığını kontrol edin; ayak kilit somunları gevşemiş olabilir.
- Birkaç ayda bir: Kapak contasının kıvrımlarını ve pompa filtresini kontrol edin; buralarda biriken küçük cisimler tıkırtının erken habercisidir.
- Yılda bir: Makinenin altını ve arkasını gözden geçirin. Pas izi, su lekesi ya da yerdeki aşınma izleri ilerleyen bir sorunun belirtisi olabilir.
Enerji ve verimlilik
Dengesiz yükte makine sıkmaya geçmeden önce çamaşırı tekrar tekrar dağıtmaya çalışır. Bu süreç programı uzatır ve fazladan enerji harcatır. Bazı makineler dengeyi sağlayamazsa düşük devirde sıkar; çamaşır ıslak kalır ve kurutma için daha fazla zaman ve enerji gerekir. Doğru yükleme ve düzgün terazi, sessiz çalışmanın yanında daha verimli bir yıkama da demektir. Daha fazla bilgi için çamaşır makinesi servisi sayfamıza göz atabilirsiniz.
Çamaşır makinesi sorunu tekrar ederse geçmişi göstermek için önceki servis fişleri çok işe yarar. Bu belgelerin elektronik düzenlenmesi hakkında Ticaret Bakanlığı bilgilendirmesini okuyabilirsiniz.
Sorun devam ediyor mu?
Çamaşır Makinesi Servisi için arayın, size en yakın ekibi yönlendirelim.
Sık sorulan sorular
Yeni aldığım makine sıkarken çok sallanıyor, neden?
En yaygın sebep taşıma cıvatalarının sökülmemiş olmasıdır. Makinenin arka paneline bakın; cıvatalar takılıysa makineyi çalıştırmayın. Cıvatalar sökülmüşse teraziyi ve zeminin düzlüğünü kontrol edin.
Kazan dönerken uçak sesi gibi uğultu geliyor, ne olabilir?
Devir arttıkça yükselen uğultu çoğunlukla kazan rulmanının aşındığını gösterir. Bu arıza zamanla büyür ve diğer parçalara zarar verebilir. Makineyi kullanmaya devam etmeden servis çağırmanızı öneririz.
Makine yıkarken tıkırtı yapıyor, kendim bakabilir miyim?
Fişi çekip tamburu elle çevirerek delikleri kontrol edebilir ve pompa filtresini temizleyebilirsiniz. Tıkırtı genellikle unutulan para ya da toka gibi cisimlerden gelir. Cisim tambur ile kazan arasına kaçtıysa çıkarmak için servis gerekir.
Sadece battaniye yıkarken ses yapıyor, arıza mı?
Büyük ve tek parça yüklerde çamaşır tamburda dengesiz dağılır, bu da sarsıntı ve ses yapar. Bu bir arıza sayılmaz. Diğer yıkamalarda da aynı ses varsa teraziyi ve amortisörleri kontrol ettirin.
Makinenin altına titreşim önleyici ped koymak işe yarar mı?
Ayakların altına oturan uygun pedler kaygan zeminlerde makinenin kaymasını ve titreşimin zemine geçmesini azaltabilir. Ancak terazisi bozuk ya da rulmanı aşınmış bir makinede sorunu çözmez; önce teraziyi ayarlayın, ses sürerse servis çağırın.
Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koymak sese yol açar mı?
Uygun bağlantı aparatı olmadan üst üste konan cihazlar sıkma sırasında birbirine vurarak ses yapabilir ve üstteki cihaz kayabilir. Bu tür yerleşimde üreticinin önerdiği bağlantı aparatını kullanın ve alttaki makinenin terazisinin düzgün olduğundan emin olun.