0850 309 63 33
Alarko servisi

Alarko Kombi ve Klimanız İçin Servis

Alarko marka kombi, klima cihazlarınız için arıza, onarım ve bakım.

  • Her gün 07:00 – 00:00
  • Çoğu bölgede aynı gün ev ziyareti
  • Ücret arıza tespitinden sonra, onayınızla
  • 52 ilde servis ağı
Alarko cihaz servisi illüstrasyonu

Alarko marka kombi ve klimanız arıza verdiğinde Yerel Servis ekipleri evinize gelir. Alarko kombi onarımı, yıllık kombi bakımı ve klima arızaları için hizmet veriyoruz. Evlerde en sık karşılaştığımız Alarko cihazları duvar tipi kombilerdir.

Kombide sorunun kaynağı her zaman kombinin kendisi olmayabilir. Hava yapmış petekler, kapalı kalmış vanalar, tıkalı tesisat filtresi veya oda termostatındaki bir ayar hatası da “kombi çalışmıyor” şikâyetine yol açar. Teknisyenimiz bu yüzden kombiyle birlikte tesisatı ve termostatı da kontrol eder. Kombi içinde ise sirkülasyon pompası, genleşme tankı, üç yollu vana ve eşanjör en sık incelediğimiz parçalardır.

Güvenliğiniz için kombinin iç aksamına müdahale etmeyin. Gaz kokusu alırsanız gaz vanasını kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve 187 Doğalgaz Acil'i arayın.

Alarko kombi ve klimanız aynı evdeyse ikisini aynı ziyarette kontrol ettirmeniz de mümkündür. Telefonda arızalı ya da bakım zamanı gelen cihazları belirtmeniz yeterli; ekibimizi buna göre hazırlarız.

Alarko klimalarda filtre ve iç ünite temizliği, drenaj tıkanıklığı, dış ünite fan ve kompresör kontrolleri yapıyoruz. Gaz eksikliğinden şüphelenirsek önce ölçüm yapar, kaçağı arar, sonra gaz takviyesine karar veririz. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33 numarasından bize ulaşın.

Alarko cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

Alarko cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

  • KombiPetekler alttan soğuk, üstten sıcaksa tesisatta tortu veya hava olabilir; petek temizliği ve hava alma gerekebilir.
  • KombiKombi çalışıyor ama sıcak su gelmiyorsa üç yollu vana ya da akış sensörü kontrol edilmelidir.
  • KombiPompa sesi artmışsa ve petekler geç ısınıyorsa sirkülasyon pompasında sıkışma veya aşınma olabilir.
  • KlimaKlima açılıyor ama yeterince soğutmuyorsa kirli filtre, kirli dış ünite ya da gaz eksikliği nedeni olabilir.

Alarko cihazlarınız için bakım önerileri

Alarko kombi ve klimanızın verimli çalışması, cihazla birlikte tesisatın ve iç ünitenin de temiz tutulmasına bağlıdır.

Kombi ve tesisat

  • Yılda bir bakım yaptırın; bakımı ilk soğuklardan önce planlamak beklemeyi azaltır.
  • Petek vanalarını yılda birkaç kez tamamen açıp kapatın; uzun süre hiç oynatılmayan vanalar sıkışabilir.
  • Tesisat filtresi olan sistemlerde filtrenin temizliğini bakım sırasında kontrol ettirin.
  • Gaz kokusu alırsanız vanayı kapatın, düğmelere dokunmayın, pencereleri açın ve 187'yi arayın.

Oda termostatı

Kablosuz termostatlarda pil zayıfladığında kombi komut alamaz. Termostatı kapı yanına, sobanın ya da güneş alan bir pencerenin yakınına yerleştirmek de yanlış ölçüme neden olur. “Kombi çalışmıyor” demeden önce termostat ekranına ve pil durumuna bakın.

Klima

  • İç ünite filtresini kullanım yoğunluğuna göre birkaç haftada bir yıkayın.
  • Sezon sonunda klimayı kapatmadan önce fan modunda bir süre çalıştırarak iç ünitenin kurumasını sağlayın.
  • Dış ünitenin önünü kapatmayın ve kışın üzerinde biriken karı cihaz kapalıyken nazikçe temizleyin.

Onarım mı, yenileme mi?

Alarko cihazlarda karar çoğu zaman arızanın türüne bağlıdır. Kombide pompa, genleşme tankı, üç yollu vana veya sensör arızası onarılabilir türdendir. Eşanjör delinmesi ya da ana gövdede ciddi su kaçağı ise maliyet ve verim açısından yenilemeyi düşündürebilir. Klimada kompresörün tükenmesi, defalarca tekrarlayan gaz kaçağı veya parçası artık bulunmayan eski bir model, yenileme seçeneğini öne çıkarır. Teknisyenimiz cihazın genel durumunu ve yaşını da göz önüne alarak size dürüst bir değerlendirme sunar.

Değerlendirme sırasında ölçtüğümüz değerleri ve gördüğümüz sorunları size tek tek anlatırız. Onarım yapılırsa hangi parçanın neden değiştiğini bilirsiniz. Yenilemeyi düşünüyorsanız acele etmeden karar verebilmeniz için gerekli bilgileri sizinle paylaşırız; kararınızı verene kadar mevcut cihazı güvenli şekilde kullanmanın yolunu da anlatırız.

Garanti kapsamındaki cihazlar

Alarko kombi veya klimanızın garanti süresi bitmediyse, arıza için üreticinin yetkili servisine başvurun. Garantili cihaza başka bir servisin dokunması, garanti işlemlerinde sorun yaratabilir. Bir servisin yetkili olup olmadığını Ticaret Bakanlığı SERBİS ekranından birkaç adımda öğrenebilirsiniz. Garanti dışı cihazlarınızda biz devredeyiz.

İllere göre Alarko servisi

Sık sorulan sorular

Alarko kombim açılıyor ama petekler ısınmıyor, ne yapabilirim?

Önce petek vanalarının açık olduğunu ve tesisat basıncının kılavuzda belirtilen aralıkta olduğunu kontrol edin. Sorun sürerse pompa veya vana arızası olabilir, bizi arayın.

Klimam için gaz dolumu gerekiyor mu?

Klimalar normalde kapalı devre çalışır, gaz eksiliyorsa bir kaçak vardır. Önce kaçağı bulur, sonra gerekiyorsa gaz takviyesi yaparız.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, Alarko markasının yetkili servisi değiliz; Alarko marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

Alarko kombim çalışıyor ama ev geç ısınıyor, neden olabilir?

Peteklerde hava veya tortu, kısılmış vanalar ya da termostatın yanlış yerde olması evin geç ısınmasına yol açabilir. Kombinin kendisinde pompa veya eşanjör verimi de düşmüş olabilir; teknisyenimiz tesisatla birlikte kontrol eder.

Klimamı kışın ısıtma için kullanabilir miyim?

Isıtma özelliği olan modellerde kullanabilirsiniz. Dış hava çok soğuduğunda verim düşer ve dış ünite zaman zaman buz çözme yapar; bu normaldir.

Yerel Servis, Alarko markasının yetkili servisi değildir. Alarko adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

Hemen Ara · 0850 309 63 33