0850 309 63 33
Airfel servisi

Airfel Kombi ve Klimanız İçin Servis

Airfel marka kombi, klima cihazlarınız için arıza, onarım ve bakım.

  • Her gün 07:00 – 00:00
  • Çoğu bölgede aynı gün ev ziyareti
  • Ücret arıza tespitinden sonra, onayınızla
  • 52 ilde servis ağı
Airfel cihaz servisi illüstrasyonu

Airfel marka kombiler ve klimalar evlerde yaygın olarak kullanılıyor. Yerel Servis olarak Airfel kombi arızalarına, yıllık kombi bakımına ve klima onarımına bakıyoruz. Bize gelen Airfel taleplerinin büyük kısmı kombilerle ilgili.

Airfel kombilerin çoğu yoğuşmalı tiptir. Yoğuşmalı kombi, baca gazındaki ısıyı geri kazanarak daha az yakıtla ısıtma yapar; bu sırada oluşan su (yoğuşma suyu) bir sifon ve tahliye hattı ile dışarı atılır. Bu hat tıkandığında kombi arızaya geçebilir. Bakımda sifon temizliği, eşanjör kontrolü, brülör ve ateşleme elektrotlarının temizliği, baca gazı ölçümü ve tesisat basıncının ayarı yapılır.

Kombinizin basıncı düşükse, kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde doldurma musluğundan basıncı ayarlayabilirsiniz. Ancak kombinin kapağını açıp iç aksama müdahale etmeyin. Gaz kokusu alırsanız gaz vanasını kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve 187 Doğalgaz Acil'i arayın.

Kombi ve klimayı aynı evde kullanıyorsanız ikisinin bakımını farklı mevsimlere yaymak mantıklıdır: kombi bakımı sonbaharda, klima bakımı ise yaz başında. Telefonda iki cihazı birden belirtirseniz uygun bir ziyaret planı da yapabiliriz.

Airfel klimalarda ise filtre kirliliği, yetersiz soğutma ve iç üniteden su damlatma en sık karşılaştığımız konulardır. Ücret arıza tespitinden sonra söylenir, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Her gün 07:00–00:00 arası 0850 309 63 33 numarasını arayın, size en yakın ekip gelsin.

Airfel cihazlarında hizmet verdiğimiz ürünler

Airfel cihazlarında sık karşılaşılan durumlar

  • KombiTesisat basıncı düştüğünde kombi çalışmayı durdurur. Basınç sık sık düşüyorsa tesisatta ya da kombide bir kaçak olabilir.
  • KombiYoğuşma suyu tahliye hattı veya sifon tıkandığında kombi arızaya geçebilir; bu, bakımda kontrol edilen noktalardandır.
  • KombiSıcak su yavaş ısınıyor ya da dalgalanıyorsa eşanjörde kireçlenme veya akış sensöründe sorun olabilir.
  • Klimaİç ünitenin su damlatması çoğunlukla tıkanmış drenaj hortumundan, zayıf soğutma ise kirli filtreden kaynaklanır.

Airfel cihazlarınız için bakım önerileri

Airfel kombi ve klimanız farklı mevsimlerde yük taşır. Her birine kendi sezonu gelmeden göz atmak, en yoğun günlerde arıza riskini azaltır.

Kombi

  • Basınç göstergesine haftada bir bakmayı alışkanlık hâline getirin; sık düşüyorsa not alın.
  • Yoğuşma suyunun aktığı plastik hortumun bükülmediğinden ve dışarıda donmaya açık kalmadığından emin olun.
  • Kombinin çevresine eşya istiflemeyin; hava alışı ve servis erişimi rahat olmalı.
  • Petekler ısınırken üst kısmı soğuk kalıyorsa hava tahliye tapasından havayı alın.
  • Gaz kokusu fark ederseniz gaz vanasını kapatın, elektrik düğmelerine dokunmayın, pencereleri açın ve 187'yi arayın.

Yıllık bakım için kombi bakımı sayfamıza da göz atabilirsiniz.

Klima

  • Yaz boyunca iç ünite filtresini birkaç haftada bir yıkayın.
  • Dış ünitenin önünü saksı, branda ya da eşyayla kapatmayın.
  • Su damlatma başlarsa klimayı kapatın; drenaj hattı tıkanmış olabilir.
  • Sezon başında ilk çalıştırmadan önce filtreleri yıkayın ve kısa bir deneme yapın.

Onarım mı, yenileme mi?

Kombide karar verirken eşanjörün durumu belirleyicidir. Pompa, sensör, üç yollu vana ya da elektrot gibi parçaların değişimi çoğu zaman makul bir onarımdır. Eşanjör delinmiş ya da ana kart tekrar tekrar arızalanıyorsa durumu birlikte tartarız. Klimada ise kompresör arızası ve sık tekrarlayan gaz kaçağı, yenilemeyi düşündüren başlıca durumlardır. Cihazın yaşı, parçanın bulunabilirliği ve son yıllardaki arıza sıklığı da hesaba katılır. Teknisyenimiz size iki seçeneği de açıkça anlatır, baskı yapmaz.

Kombi yenilemesi düşünülüyorsa baca bağlantısı, yoğuşma suyu tahliyesi ve tesisatın durumu da göz önüne alınmalıdır. Eski ve kirli bir tesisata takılan yeni kombi de kısa sürede zorlanabilir. Bu yüzden önerimizi yalnızca cihaza değil, sistemin tamamına bakarak yaparız. Kararınızı verirken acele etmenize gerek yok; bilgileri not alıp düşünebilirsiniz.

Garanti kapsamındaki cihazlar

Airfel kombiniz veya klimanız garanti süresini doldurmadıysa arıza için üreticinin yetkili servisini çağırmanız gerekir. Kapınıza gelen servisin gerçekten yetkili olup olmadığını öğrenmek için Ticaret Bakanlığı SERBİS sorgulamasını kullanabilirsiniz. Garantisi sona ermiş cihazlarınızda ise size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İllere göre Airfel servisi

Sık sorulan sorular

Airfel kombimin bakımını ne zaman yaptırmalıyım?

Isıtma sezonu başlamadan, yani sonbaharda yaptırmak en uygunudur. Böylece kış ortasında beklenmedik arızaların önüne geçilir.

Airfel kombim hata veriyor, kendim reset atabilir miyim?

Kullanım kılavuzunda anlatılan reset düğmesini bir kez kullanabilirsiniz. Hata tekrar ediyorsa kombiyi zorlamayın ve bizi arayın.

Yetkili servis misiniz?

Hayır, Airfel markasının yetkili servisi değiliz; Airfel marka cihazlara bağımsız olarak arıza, bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Garanti kapsamındaki cihazlarınız için markanın kendi servisine başvurmanızı öneririz.

Airfel kombimin yoğuşma hortumu kışın donuyor, ne yapabilirim?

Hortumun dışarıda açıkta kalan kısmı donmaya açıktır. Donma sık oluyorsa hortumun güzergâhı ve yalıtımı değiştirilebilir; teknisyenimiz yerinde bakıp uygun çözümü önerir.

Kombi ve klima bakımını aynı gün yaptırabilir miyim?

Evet, telefonda iki cihazı da belirtmeniz yeterli. Ekibimizi buna göre planlarız; ancak sezona göre farklı zamanlarda yaptırmanızı da önerebiliriz.

Yerel Servis, Airfel markasının yetkili servisi değildir. Airfel adı yalnızca hizmet verilen cihazları belirtmek için kullanılmıştır.

Hemen Ara · 0850 309 63 33